GoOff
Poslední aktualizace: 21. září 2026
GoOff je mobilní aplikace a webová služba pro objevování a sdílení pěších výletů. Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.
Pravidla používání aplikace, předplatného a dárkových poukazů upravují samostatné Podmínky použití.
Vaše ušlá vzdálenost, dokončené výlety, oblíbené výlety a preference výletů jsou soukromé. Tato data jsou bezpečně uložena na serveru a nejsou sdíleny s ostatními uživateli.
GoOff nabízí volitelné přihlášení přes Apple nebo Google. Při přihlášení shromažďujeme:
Účet není povinný. Bez přihlášení můžete procházet všechny výlety a kolekce. Přihlášení je nutné pro přidávání výletů a sdílení zážitků.
Pokud jste přihlášeni, máte veřejný profil, který může obsahovat vaše zobrazované jméno a profilový obrázek. Tyto údaje jsou viditelné ostatním uživatelům. Svůj profil můžete kdykoli upravit.
Když odešlete nový výlet, ukládáme trasu (GPX data), fotografie, popis a další údaje z formuláře. Schválený výlet je veřejný a je u něj zobrazen váš veřejný profil.
Za obsah, který odesíláte, odpovídáte vy a odesláním nám k němu udělujete licenci. Tato pravidla upravuje článek 4 Podmínek použití.
Vaše práva podle GDPR tím nejsou dotčena. Jde zejména o právo na výmaz fotografií, na kterých jste vyobrazeni jako identifikovatelná osoba. Na fotografie krajiny, na trasu ani na popis výletu se toto právo nevztahuje, protože nejde o osobní údaje; ty se řídí licencí podle článku 4 Podmínek použití. Viz také článek 13.
Žádosti o výmaz vždy vyhovíme. Než ji podáte, ozvěte se nám prosím na info@gooff.cz – často stačí fotku oříznout nebo nahradit jinou. Pokud je to jediná nebo hlavní fotka výletu, musíme výlet upravit, nebo ho ze služby stáhnout, a ostatní tak o tip na výlet přijdou. Chceme jen mít možnost najít řešení, které výlet zachová.
Zážitky, které sdílíte, jsou veřejně viditelné a spojené s vaším veřejným profilem. U každého zážitku se zobrazuje vaše jméno a profilový obrázek.
Můžete si nastavit preference výletů (např. mix, krátké výlety, túry), které slouží k personalizaci vašeho zážitku. Tyto preference jsou soukromé a nejsou sdíleny s ostatními uživateli.
Když u nás koupíte dárkový poukaz, uložíme e-mailovou adresu, na kterou poukaz pošleme a která zároveň slouží jako záznam o nákupu. Jméno kupujícího neukládáme. Poukaz odesíláme přes externí službu pro doručování e-mailů. Platbu zpracovává Stripe jako prodávající – údaje o platební kartě se k nám nikdy nedostanou, uchováváme jen identifikátor platby, částku a datum.
Adresu si ponecháme i po případném vrácení peněz. Umožňuje nám to dohledat nákup, když se na nás někdo obrátí s dotazem, který poukaz byl jeho, a odhalit zneužití. Stejná adresa je navíc v platebním záznamu Stripe nezávisle na nás.
Samotný poukaz neobsahuje žádné osobní údaje, takže se obdarovaný nedozví vaši adresu ani vy jeho. Když někdo kód uplatní, zaznamenáme u kódu jeho účet a datum uplatnění, abychom mohli předplatné aktivovat a doložit, že kód byl použit jen jednou.
O smazání záznamu o nákupu můžete požádat na info@gooff.cz, viz článek 13.
Shromažďujeme údaje o používání aplikace, jako jsou zobrazení obrazovek a interakce (například které výlety si prohlížíte, ukládáte nebo hodnotíte). Pro analytiku využíváme externího poskytovatele analytických služeb. Tato data nám pomáhají aplikaci vylepšovat.
Tyto analytické události propojujeme s identifikátorem vašeho účtu GoOff, tedy se stejným identifikátorem, pod kterým vedeme váš profil a vaše předplatné. Díky tomu rozumíme tomu, jak se aplikace používá napříč zařízeními a platformami (iOS, Android, web), a můžeme data propojit s údaji o předplatném. Identifikátor vzniká už při prvním spuštění aplikace, tedy ještě před přihlášením, a zůstává stejný i poté, co se přihlásíte.
Tento identifikátor není veřejný a není to vaše jméno ani e-mail. Protože ale vedeme váš účet, dokážeme tato data s vaší osobou propojit. Považujeme je proto za osobní údaje a vztahují se na ně vaše práva podle článku 13.
Pro měření výkonu a cílení reklamy využíváme nástroje našich reklamních partnerů. Než pro tyto účely začneme shromažďovat reklamní identifikátor vašeho zařízení, požádáme vás o souhlas – v iOS aplikaci prostřednictvím systémového dialogu App Tracking Transparency (ATT), v aplikaci pro Android prostřednictvím dialogu se souhlasem přímo v aplikaci. Pokud souhlas udělíte, můžeme reklamní identifikátor vašeho zařízení (na iOS IDFA, na Androidu reklamní ID Google) shromažďovat pro marketingové a reklamní účely, včetně měření účinnosti reklam a cílení reklam napříč aplikacemi a weby třetích stran.
Sledování je zcela volitelné. Pokud souhlas neudělíte nebo jej později odvoláte v nastavení zařízení, nebudeme váš identifikátor zařízení pro tyto účely shromažďovat ani používat.
Na stránce s dárkovými poukazy (gooff.cz/darek) měříme účinnost reklamy jinak, bez reklamních cookies a bez reklamního skriptu ve vašem prohlížeči. Když kliknete na tlačítko k nákupu, zaznamenáme identifikátor prokliku, který k adrese stránky připojil reklamní systém (parametr fbclid), spolu s vaší IP adresou a údajem o prohlížeči. Zároveň si zaznamenáme, že jste na tlačítko klikli.
Pokud nákup dokončíte, odešleme reklamnímu partnerovi (Meta Platforms) informaci o uskutečněném nákupu a jeho ceně, výše uvedené identifikátory a vaši e-mailovou adresu v zahashované, tedy nečitelné podobě. Slouží to výhradně k tomu, abychom věděli, která reklama vedla k prodeji. Záznam o prokliku mažeme po 90 dnech.
K provozu aplikace využíváme důvěryhodné poskytovatele, kteří mohou některá data zpracovávat naším jménem. Patří mezi ně zejména poskytovatelé cloudové infrastruktury a databáze, poskytovatelé analytiky, reklamní partneři a zpracovatel předplatného. Tito poskytovatelé zpracovávají data pouze v rozsahu nezbytném pro danou službu.
Data účtů, veřejné profily, odeslané výlety a zážitky jsou bezpečně uložena na zabezpečených cloudových serverech.
O smazání účtu a souvisejících dat můžete požádat kontaktováním vývojáře. Na základě žádosti vám poskytneme kopii vašich dat. V případě výletů, které jste odeslali, bude váš profil od výletu odpojen, ale samotný výlet a fotografie zůstanou v aplikaci. Vaše sdílené zážitky zůstanou zveřejněné, ale budou anonymizovány – odpojeny od vašeho jména a profilu.
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad, kontaktujte nás:
GoOff, s.r.o.
Last updated: September 21, 2026
GoOff is a mobile app and web service for discovering and sharing walking trips. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect your information.
The rules for using the app, subscriptions, and gift vouchers are set out in our separate Terms of Use.
Your walked distance, finished trips, favorite trips, and trip preferences are private. This data is stored securely on the server and is not shared with other users.
GoOff offers optional sign-in via Apple or Google. When you sign in, we collect:
An account is not required. You can browse all trips and collections without signing in. Sign-in is required to submit trips and share experiences.
If you are signed in, you have a public profile that may include your display name and profile photo. This information is visible to other users. You can edit your profile at any time.
When you submit a new trip, we store the route (GPX data), photos, the description, and the other details from the form. An approved trip is public and shows your public profile alongside it.
You are responsible for the content you submit, and by submitting it you grant us a licence to it. Those rules are set out in section 4 of the Terms of Use.
This does not affect your rights under GDPR. That applies in particular to the right to erasure of photos in which you are an identifiable person. It does not extend to landscape photos, the route, or the trip description, which are not personal data and are covered by the licence in section 4 of the Terms of Use. See also section 13.
We will always honour an erasure request. Before you make one, please write to us at info@gooff.cz – often it is enough to crop the photo or swap it for another. If it is the trip's only or main photo, we have to rework the trip or withdraw it from the service, and other people lose the tip. We just want the chance to find a solution that keeps the trip alive.
Experiences you share are publicly visible and associated with your public profile. Each experience displays your name and profile photo.
You can set trip preferences (e.g. mixed, short trips, hikes) to personalize your experience. These preferences are private and are not shared with other users.
When you buy a gift voucher, we store the email address the voucher is sent to, which also serves as the record of the purchase. We do not store the buyer's name. The voucher is sent through an external email delivery service. The payment is handled by Stripe as the seller – card details never reach us, and we keep only the payment identifier, the amount, and the date.
We keep the address even after a refund. It lets us trace a purchase when someone asks us which voucher was theirs, and helps us spot abuse. The same address also sits in Stripe's payment record independently of us.
The voucher itself contains no personal data, so the recipient does not learn your address and you do not learn theirs. When someone redeems a code, we record on the code which account redeemed it and when, so we can activate the subscription and show the code was used only once.
You can ask us to delete a purchase record at info@gooff.cz; see section 13.
We collect usage data such as screen views and interactions (for example, which trips you view, save, or rate). We use a third-party analytics provider for this. This data helps us improve the app.
We associate these analytics events with the identifier of your GoOff account, the same identifier your profile and your subscription are kept under. This lets us understand how the app is used across devices and platforms (iOS, Android, web) and connect that with subscription data. The identifier is created the first time you open the app, before you sign in, and stays the same once you do.
This identifier is not public and is not your name or email. But because we hold your account, we can link this data back to you. We therefore treat it as personal data, and your rights under section 13 apply to it.
We use tools from our advertising partners for ad performance measurement and targeting. Before we collect your device's advertising identifier for these purposes, we ask for your consent – in the iOS app via the system App Tracking Transparency (ATT) prompt, and in the Android app via an in-app consent dialog. If you grant permission, we may collect your device's advertising identifier (IDFA on iOS, the Google Advertising ID on Android) for marketing and advertising purposes, including ad performance measurement and ad targeting across third-party apps and websites.
Tracking is entirely optional. If you do not grant consent or later revoke it in your device settings, we will not collect or use your device identifier for these purposes.
On the gift voucher page (gooff.cz/darek) we measure ad performance differently, without advertising cookies and without an advertising script running in your browser. When you click the buy button, we record the click identifier the ad system appended to the page's address (the fbclid parameter) together with your IP address and browser details. We also record that the button was clicked.
If you complete the purchase, we send our advertising partner (Meta Platforms) the fact that a purchase was made and its price, the identifiers above, and your email address in hashed, unreadable form. This serves only to tell us which ad led to a sale. The click record is deleted after 90 days.
We rely on trusted providers that may process some data on our behalf to operate the app. These include, in particular, cloud infrastructure and database providers, analytics providers, advertising partners, and a subscription processor. These providers process data only to the extent necessary for the relevant service.
Account data, public profiles, submitted trips, and experiences are stored on secure cloud servers.
You can request deletion of your account and associated data by contacting the developer. We will provide a copy of your data upon request. For trips you have submitted, your profile will be unlinked from the trip, but the trip itself and its photos will remain in the app. Your shared experiences will remain public but will be anonymized – unlinked from your name and profile.
If you have any questions about this policy, contact us:
GoOff, s.r.o.